Tagg: Fullstory

UX och kvantitativ uppföljning av användarupplevelser

UX: Döda klick enligt webbanalys-verktyget Fullstory

Det tycks vara lätt att fastna i Google Analytics och liknande verktyg för sitt arbete med webbanalys och helt glömma UX (User Experience), men då missar man en hel del möjligheter. Ett sådant alternativ jag skrev om nyligen är Fullstory. Jag har nu kört det verktyget i två veckor på denna webbplats och har nått… Läs mera »

Spela in användarnas session på webbplatsen

Webbanalys med verktyget Fullstory

I webbanalys-boken tipsar jag om verktyget HotJar för att spela in hur användarna rör sig på webbplatsen, men det finns förstås fler verktyg. Ett sådant jag testat nyligen heter Fullstory och jag tänkte visa exempel på vad ett sådant webbanalysverktyg kan innebära.